UI Copywriting
界面文案(UI Copywriting)用短文本帮助用户理解动作、状态、错误和后果。它覆盖 microcopy、CTA、错误信息、成功提示、帮助文本、语气和数字格式。
行动与状态
微文案(Microcopy)包括 label、error message、placeholder、tooltip 等短 UI 文本。CTA(Call to Action)应直接命名动作,例如 Save changes 比 Submit 更具体。成功信息(Success Message)应短而明确,例如 Saved。
错误与帮助
错误信息(Error Message)应说明发生了什么以及如何修复。内联错误(Inline Error)把错误放在对应字段旁,减少用户寻找问题的成本。上下文帮助(Contextual Help)把解释放在用户需要的位置,通常一句话就能降低疑惑。
表单文本
占位符(Placeholder)适合作为输入提示;持久 label 承担字段身份。数字格式(Numeric Formatting)需要匹配用户 locale,并在 1,000、3.5k、$1.00 等格式之间保持一致。
语气与扫描
Voice 是产品文字的一致人格,tone 是同一人格在不同场景里的语气变化。扫描性(Scannability)要求短句、主动语态和信息前置。Front-loading 把最重要词放在开头,让用户快速定位。
高风险动作
破坏性语言(Destructive Language)应清晰命名动作,例如 delete、remove、disconnect、revoke。不可逆动作需要让用户准确理解后果。