Design Analytics
设计分析（Design Analytics）用行为数据观察界面决策的效果。它关注用户是否看见、理解、点击、完成、回来，以及在哪一步流失。
实验与观察
A/B 测试（A/B Test）同时运行两个设计变体，用真实行为验证决策。热图（Heatmap）显示点击、点击区域和滚动关注点。会话录制（Session Recording）展示具体用户在哪里停顿、困惑或放弃。
转化路径
漏斗（Funnel）描述用户走向目标动作的路径，例如注册、购买或完成任务。转化（Conversion）是用户完成目标动作的时刻。任一步骤的 drop-off 都提示该处存在清晰度、信任或摩擦问题。
留存与流失
留存（Retention）衡量用户首次使用后是否回来。流失（Churn）是留存的反向指标。产品可以有强获客和弱留存，因此设计分析需要同时看初次转化和持续价值。
粗粒度指标
NPS（Net Promoter Score）用 0 到 10 分衡量推荐意愿，适合当作整体满意度信号。跳出率（Bounce Rate）和滚动深度（Scroll Depth）适合发现预期错位、首屏问题和内容埋得过深的问题。